أعلنت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي عن موعد صرف معاشات شهر مايو 2026، مؤكدة التزامها بالمواعيد القانونية المحددة لصرف المستحقات، في خطوة تستهدف طمأنة ملايين المواطنين من أصحاب المعاشات والمستفيدين في مختلف أنحاء الجمهورية، خاصة بعد الجدل الذي أُثير مؤخرًا بشأن تعطل بعض خدمات التأمينات.
موعد صرف معاشات مايو 2026
وأكدت الهيئة، أن صرف معاشات شهر مايو 2026 سيبدأ اعتبارًا من يوم 1 مايو، وهو الموعد الثابت لصرف المعاشات مع بداية كل شهر، وفقًا للقانون المنظم لعمل منظومة التأمينات الاجتماعية، ويأتي هذا الإعلان ليضع حدًا للتساؤلات المتزايدة حول تأخير الصرف، خاصة في ظل الأعطال التقنية التي شهدها النظام الإلكتروني خلال الأسابيع الماضية.
صرف المعاشات الجديدة والمستحقات المتأخرة
وأوضحت الهيئة، أنه سيتم أيضًا صرف المعاشات للحالات الجديدة التي بلغت سن التقاعد القانوني خلال شهري فبراير ومارس 2026، وذلك بدءًا من الأسبوع الجاري، على أن يتم صرف المستحقات تباعًا مع المكافآت خلال الأسبوع المقبل، كما أشارت إلى أنه سيتم إخطار المستحقين عبر رسائل نصية على هواتفهم المحمولة، لتسهيل عملية الصرف وتقليل التكدس أمام منافذ الصرف.
أسباب تعطل سيستم التأمينات
وفيما يتعلق بتعطل سيستم التأمينات، كشفت الهيئة أن السبب يعود إلى تطبيق منظومة التحول الرقمي الجديدة التي تم إطلاقها رسميًا في 24 فبراير 2026، وأكدت أن هذه المنظومة جاءت بعد فترة طويلة من الاختبارات والتجارب استمرت نحو عام ونصف، شملت تدريب العاملين والتشغيل التجريبي التدريجي.
وأشارت الهيئة، إلى أن عملية الانتقال إلى النظام الرقمي الكامل قد تتسبب في بعض الأعطال المؤقتة، وهو أمر طبيعي في المراحل الأولى من تشغيل الأنظمة الحديثة، خاصة مع حجم البيانات الكبير وعدد المستفيدين الضخم من خدمات التأمينات في مصر.
تحسين الخدمات وتقليل التكدس
تهدف منظومة التحول الرقمي الجديدة إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتسهيل إجراءات الحصول على المعاشات والخدمات التأمينية، مثل استخراج برنت التأمينات والاستعلام عن المستحقات، دون الحاجة إلى التوجه للمكاتب الحكومية.
كما تسعى الهيئة إلى تقليل التكدس داخل مكاتب التأمينات، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، من خلال الاعتماد على الخدمات الإلكترونية والتواصل الرقمي، وهو ما يتماشى مع خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الجهاز الإداري.
تطمينات للمواطنين
طمأنت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أصحاب المعاشات بأن جميع المستحقات محفوظة، وأن الأعطال التي حدثت كانت مؤقتة وجارٍ العمل على حلها بشكل كامل. كما دعت المواطنين إلى عدم الانسياق وراء الشائعات، والاعتماد فقط على البيانات الرسمية الصادرة عنها.