أعلن المهندس أشرف السماليجي، رئيس جهاز تنمية مدينة بورسعيد الجديدة – سلام والمشرف على مدينة غرب بورسعيد، عن تفعيل خطة طوارئ متكاملة ورفع درجة الاستعداد القصوى بجميع قطاعات الجهاز، تنفيذًا لتوجيهات وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بهدف ضمان استمرارية الخدمات وتوفير بيئة آمنة ومستقرة للمواطنين خلال إجازة العيد.
غرفة عمليات مركزية تعمل 24 ساعة لمتابعة المرافق والخدمات
وأكد رئيس الجهاز أن الخطة تستهدف تعزيز كفاءة المرافق الحيوية ورفع جاهزية فرق العمل الميدانية للتعامل الفوري مع أي طوارئ أو أعطال مفاجئة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمات المقدمة لسكان المدينة طوال فترة الإجازات الرسمية.
وفي إطار متابعة الخدمات على مدار الساعة، تقرر تدشين مقر دائم لغرفة العمليات المركزية للعمل دون توقف، لمراقبة الأوضاع داخل المدينة والتنسيق المباشر بين القطاعات المختلفة.
وتتم أعمال المتابعة بالتعاون مع معاون رئيس الجهاز أشرف أيمن، ومدير التنفيذ محمد النجار، من خلال الدفع بفرق ميدانية متخصصة لمتابعة شبكات مياه الشرب، ومنظومة الصرف الصحي، واستقرار التيار الكهربائي، إلى جانب سرعة التدخل الفني لحل أي مشكلات قد تطرأ والاستجابة الفورية لشكاوى السكان.
تكثيف حملات النظافة والتجميل ورفع المخلفات من الشوارع
وشدد المهندس أشرف السماليجي على ضرورة تكثيف حملات النظافة اليومية ورفع المخلفات والتراكمات من الشوارع الرئيسية والمناطق السكنية، مع استمرار أعمال صيانة وتجميل المساحات الخضراء ومتابعة شبكات الري للحفاظ على المظهر الحضاري والجمالي للمدينة خلال فترة العيد.
كما أكد رئيس الجهاز أنه لن يتم التهاون مع أي محاولات للبناء المخالف أو التعدي على أراضي وأملاك الدولة خلال الإجازات، موضحًا أنه تم إعداد خطة رقابية وأمنية محكمة بالتنسيق مع مدير أمن الجهاز عطية السيد، لتسيير حملات ودوريات تفقدية مستمرة لرصد أي مخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد المخالفين، بما يضمن الحفاظ على الانضباط العمراني ومنع أي تجاوزات.
استجابة فورية لشكاوى المواطنين والتعامل مع البلاغات على مدار الساعة
وأشار السماليجي إلى أن قنوات التواصل مع المواطنين ستظل تعمل بكامل طاقتها على مدار اليوم لاستقبال البلاغات والشكاوى والاستفسارات، مع سرعة التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الدعم اللازم للسكان في أسرع وقت ممكن.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار حرص جهاز تنمية مدينة بورسعيد الجديدة – سلام على رفع كفاءة الخدمات الأساسية وتحقيق أعلى درجات الجاهزية خلال المناسبات الرسمية، بما يسهم في تعزيز جودة الحياة وتوفير بيئة حضارية وآمنة للمواطنين.